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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de agosto de 2026

  1. Responsable del tratamiento

Responsable: REAL SUSTAINABLE WALLS, S.L. NIF: B22449474 Domicilio: Calle Cavadero, s/n, 35649 Parque Holandés, La Oliva, Las Palmas, España. Correo electrónico: info@rswalls.es Sitio web: https://construccion.rswalls.es/

  1. Datos personales tratados

A través del formulario de contacto podemos recoger los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Isla o municipio donde se desea construir.

  • Información facilitada sobre la parcela, la vivienda o el proyecto.

  • Cualquier otro dato que el usuario incluya voluntariamente en su consulta.

No solicitamos mediante este formulario categorías especiales de datos personales. El usuario debe evitar incluir información sensible que no sea necesaria para atender su solicitud.

  1. Finalidades del tratamiento

Los datos facilitados serán tratados para:

  • Atender consultas y solicitudes de información.

  • Conocer las necesidades iniciales del autopromotor.

  • Analizar preliminarmente la parcela, vivienda o proyecto planteado.

  • Contactar con la persona interesada por correo electrónico o teléfono.

  • Preparar una primera valoración, propuesta comercial o presupuesto.

  • Gestionar, cuando corresponda, las actuaciones precontractuales solicitadas.

Los datos no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales periódicas sin solicitar previamente el consentimiento correspondiente.

  1. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, conforme al artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos.

Cuando un tratamiento concreto requiera consentimiento, este se solicitará de forma expresa y podrá retirarse en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

  1. Conservación de los datos

Los datos de las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender y realizar el seguimiento de la solicitud y, como máximo, durante dos años desde la última comunicación, salvo que:

  • Se inicie una relación contractual.

  • La persona interesada solicite antes su supresión.

  • Exista una obligación legal que exija conservarlos durante un plazo superior.

Cuando se formalice una relación contractual, los datos se conservarán durante la vigencia de dicha relación y durante los plazos legales necesarios para atender posibles responsabilidades.

  1. Destinatarios y proveedores

Los datos no se venderán ni se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para atender una solicitud expresamente realizada por la persona interesada.

Podrán acceder a los datos los proveedores de alojamiento web, formularios, correo electrónico, mantenimiento y soporte tecnológico que presten servicios a REAL SUSTAINABLE WALLS, S.L. Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

No se prevén transferencias internacionales de datos. Si algún proveedor tecnológico implicara una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos.

  1. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de los datos inexactos.

  • Supresión de sus datos cuando proceda.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de sus datos cuando sea aplicable.

  • Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a info@rswalls.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/

  1. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y están actualizados. Será responsable de comunicar cualquier modificación relevante.

  1. Seguridad y confidencialidad

REAL SUSTAINABLE WALLS, S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados.

Las personas que intervengan en el tratamiento de los datos estarán sujetas al deber de confidencialidad.

  1. Enlaces a sitios externos

Esta landing puede contener enlaces a páginas o redes sociales de terceros. REAL SUSTAINABLE WALLS, S.L. no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.

  1. Modificaciones

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios utilizados o la normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en esta página.